Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu xotape.cz
I. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
Český supermarket, s.r.o.
se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno – Staré Brno, Česká republika
IČO: 07138776, DIČ: CZ07138776, plátce DPH
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 106378
(dále jen „prodávající“)
a každým zákazníkem e-shopu www.xotape.cz (dále jen „kupující“) při nákupu zboží a služeb prostřednictvím tohoto e-shopu. - Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem po odeslání objednávky kupujícím.
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a závazné pro všechny objednávky uskutečněné na e-shopu xotape.cz.
- Veškeré vztahy se řídí právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
II. Definice pojmů
- Kupující: fyzická či právnická osoba, která objednává nebo kupuje zboží od prodávajícího prostřednictvím e-shopu.
- Spotřebitel: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti.
- Prodávající: společnost Český supermarket, s.r.o., která provozuje e-shop Xotape.cz.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
- Kupující podává objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webu e-shopu a její odesláním.
- Prodávající zašle kupujícímu potvrzení přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
- Objednávka je závazná a stává se součástí kupní smlouvy.
IV. Ceny a platební podmínky
- Ceny zboží jsou uváděny v CZK (české koruně) včetně zákonné DPH.
- K ceně může být připočtena cena za dopravu a balné, není-li v e-shopu uvedeno jinak.
- Kupující může platit:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- dobírkou (je-li dostupná),
- jiným způsobem specifikovaným v e-shopu.
V. Dodání zboží
- Zboží je dodáváno dopravcem dle volby kupujícího uvedené v objednávce.
- Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí zásilky.
VI. Práva z vadného plnění
- Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat úplnost a stav. Zjevné poškození balíku hlaste u dopravce při převzetí.
- Vady zboží může kupující reklamovat prostřednictvím e-mailu na kontaktní adresu uvedenou v zápatí webu nebo přes formulář v e-shopu.
- Reklamace se řídí příslušnými zákonnými ustanoveními o odpovědnosti za vady.
VII. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- Oznámení o odstoupení se považuje za včasné, pokud je odesláno nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží.
- Zboží musí být vráceno kompletní a nepoškozené na adresu prodávajícího nebo jinou adresu uvedenou prodávajícím.
- Náklady spojené s vrácením nese kupující, pokud není uvedeno jinak.
- Prodávající vrací kupní cenu do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
VIII. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávek a kontaktování kupujících.
- Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- Podrobné informace jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů na webu.
IX. Závěrečná ustanovení
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nové znění nabývá účinnosti zveřejněním na webu e-shopu.
- Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy.
Kontaktní údaje provozovatele
Český supermarket, s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno – Staré Brno, Česká republika
IČO: 07138776 • DIČ: CZ07138776 • plátce DPH
E-mail: obchodní kontakt e-shopu
